Conversión

Conversión: cuando se alcanza el objetivo de su sitio web

La conversión es cuando un visitante de su sitio web o página web hace exactamente aquello para lo que usted diseñó ese sitio web o página web, cuando el visitante llega a la meta.

Diferentes sitios web, diferentes objetivos, diferentes conversiones.

La finalidad cambia de un sitio web a otro e incluso de una página web a otra.

– En una tienda web, el objetivo lógico es un pedido. La conversión se consigue cuando el visitante ha enviado el pedido o lo ha pagado. Sin embargo, descargar un manual también puede ser una conversión en sí misma.

– Un ejemplo de conversión para un sitio web gubernamental informativo es cuando un visitante ha descargado un folleto informativo. Otro posible objetivo es la programación exitosa de una cita.

– En el caso de un sitio web de una empresa de construcción, una conversión puede ser cuando el visitante rellena una solicitud de presupuesto, rellena el formulario de contacto o cuando coge el teléfono y llama para pedir información. Por supuesto, lo último es difícil de medir.

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Determine un valor para las conversiones de su sitio web

Es estupendo cuando puede determinar el valor de un objetivo. En el caso de un pedido, esto es sencillo -el margen de beneficio del producto solicitado-, pero los clientes suelen volver. Al incluir este valor, se pueden determinar y contabilizar las expectativas a largo plazo.

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La usabilidad es un factor importante en la conversión

La usabilidad de su sitio web tiene un impacto importante en la conversión. Si dificulta que los visitantes alcancen su objetivo, perderán la paciencia y harán clic en los sitios web de sus competidores.

Por estas razones los visitantes abandonan su sitio web :

– Proceso de pago o pedido difícil: si los visitantes de su tienda web quieren hacer un pedido pero tienen que pasar por un proceso de pedido demasiado largo o rellenar demasiados datos antes de completar el pago, los perderá en el proceso.

– ¿Los usuarios de su sitio web tienen que hacer clic de una página a otra antes de encontrar lo que buscan? Incluso entonces, se irán rápidamente a la competencia.

– ¿Su sitio web ofrece demasiada información y los visitantes se sienten abrumados? ¿La navegación en su sitio web no es lo suficientemente clara como para que los visitantes no sepan dónde van a terminar? Estos son también aspectos que tienen un impacto negativo en la conversión de su sitio web.

Una buena llamada a la acción: los enfoques más importantes para la conversión.

Otra influencia importante y a menudo olvidada en la conversión: una buena llamada a la acción.

Una llamada a la acción es una petición activa para que el visitante «haga algo» inmediatamente.

– La gente hace algo mucho más rápido cuando se le anima a hacerlo.

– Un sitio web con sólo información comercial o un sitio web que llame a la acción: Los internautas siempre valoran más lo segundo que lo primero.

Las llamadas a la acción son las que más contribuyen a la conversión: Los visitantes no se limitan a tomar la información del sitio, sino que hacen algo con ella, pasan a la acción. Las llamadas a la acción hacen que su sitio web sea realmente interactivo.

A menudo, el resultado de una llamada a la acción es medible: «Descargue el manual de la aspiradora DustBuster aquí» lleva al visitante a otra página web. En las estadísticas de su sitio web, puede ver cuántas veces se visitó esa página web, por lo que también puede ver cuántas veces tuvo éxito la llamada a la acción.

Ejemplos de llamadas a la acción:

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Siga a sus visitantes

Para evaluar y mejorar la conversión, es necesario saber cómo se comporta un usuario durante la visita a su sitio web. Por eso es importante hacer un seguimiento de los visitantes de su sitio web.

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Google Analytics es una gran herramienta para medir el comportamiento de navegación de los visitantes de su sitio web, pero no es la única. La ventaja es que Google Analytics es gratuito, pero tenga en cuenta que Google utilizará los datos recogidos en su sitio web de forma mucho más amplia que usted.

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LLámenos – +49 22 18 28 29 950– envíenos un correo electrónico – infoES@ipower.eu – – para recibir asesoramiento profesional sobre la conversión.

Vídeo: pleno control sobre el contenido que su visitante ve realmente

Un buen contenido también es importante para lograr una alta conversión, pero no se puede obligar a los visitantes a tomar sólo la información que se les quiere dar. Pero a la gente le gusta ver vídeos y puede animarse a hacer clic en un vídeo -corto y atractivo-. En él, muestra al visitante exactamente lo que quiere que sepa, con la necesaria llamada a la acción. Con un control total sobre el contenido, puede enviar a un visitante exactamente a donde quiere que vaya. Por eso, los vídeos eficaces pueden aumentar la conversión de su sitio web.

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